bento4d Dasar Privasi — Data Anda, Perlindungan Kami
Dasar Privasi ini menerangkan cara bento4d mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami komited untuk memastikan privasi anda dijaga dengan telus dan bertanggungjawab.
Tarikh pengemaskinian terkini: Januari 2026. Penggunaan berterusan platform bermakna anda menerima dasar ini.
- Data dikumpul untuk operasi platform
- Tiada jualan data kepada pengiklan
- Penyulitan SSL untuk semua transaksi
- Hak akses, betulkan & padam data
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform bento4d, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan platform beroperasi dengan lancar dan selamat.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang disulitkan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, mengurus akaun dan memenuhi keperluan pematuhan.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami menyimpan butiran transaksi termasuk kaedah pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi dan nama akaun bank. Nombor kad atau kata laluan perbankan tidak disimpan oleh bento4d — ia diproses terus melalui pembekal pembayaran yang dilesenkan.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul data teknikal termasuk alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, pelayar yang digunakan, resolusi skrin dan waktu akses. Data ini membantu kami mengesan aktiviti tidak sah dan meningkatkan pengalaman pengguna di platform bento4d.
Data Penggunaan
Kami merekod corak penggunaan termasuk permainan yang dimainkan, tempoh sesi, frekuensi log masuk dan tindakan dalam akaun. Ini membantu kami menambah baik platform dan mengenal pasti sebarang isu teknikal.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Mengesahkan identiti pengguna, memproses transaksi MYR, mengurus baki akaun, menghantar notis penting dan menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan kepada pengguna bento4d.
Mengesan dan mencegah penipuan, pencucian wang, akses tidak sah dan pelanggaran terma. Kami juga menggunakan data untuk memenuhi keperluan undang-undang dan pematuhan yang berkenaan.
Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan reka bentuk platform, menambah baik pengalaman mudah alih dan menyesuaikan kandungan yang relevan bagi pengguna Malaysia.
3. Kuki dan Penjejakan
bento4d menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki Sesi — Disimpan sementara dan dipadam apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan log masuk semasa sesi aktif.
- Kuki Keutamaan — Menyimpan tetapan bahasa dan paparan yang anda pilih untuk keselesaan penggunaan seterusnya.
- Kuki Analitik — Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform tanpa mengenal pasti individu secara langsung.
- Kuki Keselamatan — Mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian platform bento4d.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan
Semua data pengguna bento4d disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. Komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS standard industri yang memastikan data tidak boleh dicegat semasa penghantaran.
Kata laluan disimpan dalam format cincang yang tidak boleh dinyahsulit. Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianonim secara selamat.
Walaupun kami mengambil langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Pengguna juga digalakkan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
bento4d tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan.
Kami berkongsi data yang perlu sahaja dengan:
- Pembekal pemprosesan pembayaran berlesen untuk menyelesaikan transaksi MYR
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform di bawah perjanjian kerahsiaan
- Pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama tertakluk kepada obligasi kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data untuk tujuan lain.
5. Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna bento4d, anda mempunyai hak berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui bahagian tetapan akaun atau melalui sokongan pelanggan.
Hak Pembetulan
Jika anda mendapati maklumat peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskinikannya melalui bahagian profil dalam akaun bento4d anda. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti, hubungi sokongan kami.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi berkaitan dengan menghubungi pasukan sokongan bento4d. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi tujuan pematuhan undang-undang sebelum dipadam sepenuhnya.
Perubahan Dasar Privasi
Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami atau keperluan perundangan. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini. Kami menggalakkan pengguna menyemak dasar ini secara berkala.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan akses data atau aduan berkaitan privasi, hubungi pasukan kami:
E-mel: [email protected]
Halaman Soalan Lazim kami mengandungi jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang akaun, keselamatan dan privasi.
Lihat Soalan Lazim